Meer over onze service
Eerste gesprek inplannen?
Wij leren je graag kennen! Laat je gegevens achter en we nemen contact op om een eerste gesprek in te plannen.
70+ specialisten
135+ agentschappen aangesloten
Persoonlijke aanpak
Log nu in
Support op afstand
Heb je ICT-problemen? Met de support tool Teamviewer kijken wij graag met je mee wat het probleem is. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat er een verbinding tot stand wordt gebracht.
1. Klik hier of op de button hieronder om de Support tool te downloaden.
2. Bevestig de download en kies voor “Run” of “Uitvoeren”
3. Indien je de vraag krijgt of dit programma wijzigingen aan uw apparaat aan mag brengen kiest u, indien akkoord, voor “Ja”.
4. Er verschijnt een scherm met “Afstandsbediening toestaan” en een ID met wachtwoord.
5. Wij vragen je om de code achter “Uw ID” door te geven en daarna het wachtwoord. Met het doorgeven van deze gegevens ga je akkoord dat wij met je mee kijken.
6. Er verschijnt een Teamviewer scherm, waar “Hulp op afstand” staat.
7. Nu is de verbinding tot stand gebracht en kunnen wij met je meekijken.
8. Je kunt te allen tijde de verbinding verbreken door rechtsboven in het Teamviewer scherm op het kruisje te klikken.
Lukt het niet om deze stappen te doorlopen? Bel ons gerust, dan helpen wij je op die manier verder.
Kunnen we jou helpen?
Wij zetten ons iedere dag in om het beste uit onze dienstverlening te halen. Daar mag je van verzekerd zijn.
Bel ons 088 7654 000E-mail ons klantenservice@acura.nl
Ga naar het Bel me terug
Neem contact met ons op
Na ontvangst van het contactformulier nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Kom je ons bezoeken?
